Protección de Datos de Carácter Personal

Quiero que sepas los criterios que sigo con respecto al uso de los datos que me proporcionas a través de los distintos formularios publicados en mi página web. La política de protección de datos que he implementado sigue el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) renovado este pasado 25 de mayo de 2018.

He adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales que recojo durante tus visitas a mi página web, evitando su modificación, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo estipulado en la normativa aplicable, y cumpliendo con el nivel adecuado de seguridad a nivel de los datos procesados.

¿Qué son datos personales?
Con los datos personales se hace referencia a cualquier información o datos que puedan identificarlo sin que esto implique un esfuerzo desproporcionado. Los datos personales pueden considerarse información relacionada con una persona física, como correo electrónico, dirección postal, teléfono móvil, nombre de usuario en la plataforma, etc.

¿Quién es responsable del procesamiento de tus datos?
Identidad: Tirso Maldonado
Dirección postal: Avenida Salvador Casacuberta 43
Teléfono: 34 696 994 373
Correo electrónico: cursos@tirsomaldonado.es
Delegado de protección de datos: tirso@socialtec.es.

¿Con qué objetivos tratamos tus datos personales?
a) PROPÓSITOS DE NATURALEZA CONTRACTUAL: facilitar la gestión de la prestación de los servicios acordados, como es la contratación de cursos, conferencias, talleres y cualquier trabajo de consultoría que se esté ofreciendo a través de la web.
b) PROPÓSITOS BASADOS EN EL INTERÉS LEGÍTIMO DE AFILIACIÓN: con fines de comercialización, para la oferta de mis cursos y servicios.

¿Cómo he obtenido tus datos?
Los datos personales que gestiono provienen de la información que nos proporcionas cuando contratas algún curso o mis servicios de consultoría, te registras en mi newsletter o participas en cualquiera de los talleres o conferencias que imparto, accedes a mi página web con credenciales o estableces algún tipo de relación conmigo, directa o indirectamente.

¿Durante cuánto tiempo guardaré tus datos?
Los datos personales proporcionados se mantendrán
a) mientras lo requiera la relación comercial,
b) mientras que la eliminación no sea solicitada por el interesado.

¿Qué tipos de datos gestiono?
a) Datos de identificación
b) Gustos y preferencias detectadas a través de formularios y navegación
c) Datos referentes a la contratación de los distintos servicios que ofrezco

Para el desarrollo de los servicios que ofrezco, utilizo los siguientes servicios en cloud:

  • ZohoCRM para gestionar las relaciones, la información y el tratamiento de la relación con los clientes
  • ZohoCampaigns para enviar información segmentada y relevante a mis suscriptores
  • Google Analytics para monitorizar el servicio que ofrezco a través del sitio web y así maximizar la satisfacción de mis clientes

¿Cuáles son tus derechos?

  1. Cualquier persona tiene el derecho de obtener confirmación sobre el tratamiento de los datos personales que le conciernan.
  2. La persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para el objetivo por el cual se registraron.
  3. En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, las partes interesadas pueden solicitar la limitación del procesamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos únicamente para la gestión de reclamaciones.
  4. Los interesados ​​pueden oponerse al procesamiento de sus datos con fines de comercialización, incluida la preparación de fichas de usuario y perfiles con datos de contacto y preferencias. Excepto por razones legítimas o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  5. Tienes el derecho a la portabilidad de los datos personales que gestiono en en un formato estándar para registrarlos en cualquier otra plataforma o para su cesión a otros agentes.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

  • Mediante un email dirigido a cursos@tirsomaldonado.es o a tirso@socialtec.es
  • Mediante correo postal dirigido a Tirso Maldonado en Avenida Salvador Casacuberta 43, 08870 en Sitges, Barcelona.

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