Preguntas frecuentes

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Referente a los cursos

Podrás acceder al curso durante 12 meses si has comprado un curso concreto y de forma indefinida si te has suscrito a todos los cursos.
Todos los cursos incluyen un servicio de tutelaje hasta la finalización del curso (12 meses). Este servicio consiste en la formulación de cualquier tipo de pregunta en el foro correspondiente al curso con un tiempo de respuesta máximo de 48 horas.
Una vez te has logado, puedes entrar en tu Perfil clicando en el enlace que aparece en la parte superior derecha. En este apartado verás una sección con el nombre “Mis cursos”. Puedes entrar por ahí o puedes ir directamente al catálogo de cursos público y clicar en el título correspondiente.
Para acceder a los cursos debes estar conectado a Internet puesto que los vídeos están alojados en Vimeo y sólo se pueden reproducir en el dominio tirsomaldonado.es. Los vídeos se pueden reproducir a pantalla completar clicando en el icon inferior derecho del vídeo.

Servicio de asistencia

El pago mediante tarjeta de crédito o PayPal, te permite acceder de forma automática a los cursos en los que te hayas matriculado. Si has seleccionado el pago por transferencia bancaria, no tendrás acceso hasta que tenga manualmente de pueda dar acceso.
Tal y como queda descrito en los Términos y Condiciones de Contratación, los alumnos son automáticamente incorporados a mi newsletter. Si no quieres recibir información sobre mis cursos y conferencias, te puedes dar de baja pulsando en “Quiero darme de baja” en el pie de cualquiera de los newsletters que hayas recibido.
Si antes de comprar un curso quieres preguntar algo que no hemos incluido en la ficha del curso o en este apartado de preguntas frecuentes, puedes contactar conmigo a través del chat que verás en la sección inferior derecha. Si no estoy disponible, puedes dejarme ahí mismo el mensaje.
Puedes acceder a los cursos vía tableta o smartphone, aunque te recomiendo que lo hagas conectado a una red WiFi. Aún así, si te conectas con tu plan de datos, los módulos están organizados en píldoras cortas para que no tengas que descargar más datos de los necesarios.

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