Descripción del servicio

Servicio TAS (Training as A Service)

La plataforma de formación consiste en un servicio de formación continua que se ofrece en una plataforma tecnológica en cloud. El servicio cumple con una metodología de enseñanza propia denominada “social learn” que incluye los cursos que personalmente imparto online, tutelaje a profesores para hacer la transición a la enseñanza online, servicio de asistencia y soporte al usuario,  y la dinamización del programa formativo.

La plataforma de formación online está basada en WordPress como front end y LearnPress o Moodle para la gestión de cursos (Learning Management System). El LMS pone su foco en la experiencia del usuario (UX), en el acceso universal desde cualquier terminal móvil y navegador, en la navegación segura por servidor SSL y en la entrega del servicio con la plena escalabilidad gracias a los servicios de hosting que ofrecemos.

El servicio de formación a alumnos sigue una metodología de enseñanza denominada Social Learn que se basa principalmente en el diseño de programas “eLearning Dynamic Packaging” (programas formativos a medida), los cursos “blended” (combinación de online y offline), el concepto “flipped classroom” (clase a la inversa), la pildorización de contenido, el aprendizaje colaborativo y la gamificación.

Para optimizar la gestión del proyecto y la comunicación con los alumnos, empleamos un CRM y un sistema de email marketing que se integra con la plataforma de formación. Estas plataformas se ofrecen en modo servicio (cloud computing) y garantizan la “máxima atención” a los alumnos que participen en el programa formativo. Incluimos un chat online, una línea de soporte por Whatsapp, un espacio de trabajo por curso con foros de preguntas y respuestas, un centro de asistencia telefónica y un servicio de tutorías online en tiempo real con la ayuda de GoToTraining de Citrix online.

En definitiva, lo que ofrecemos no es una herramienta tecnológica sino un servicio que incluye los cursos, el tutelaje y formación de profesores, el servicio de asistencia al alumno y la dinamización de los cursos, además de la tecnología en cloud. Todos los servicios siguiendo un diseño instruccional que garantiza que los alumnos aprendan y puedan aplicar los conocimientos adquiridos a su proyecto.

plataforma de formación

Plataforma de formación online

Servicios incluidos

Plataforma tecnológica

Plataforma tecnológica en cloud basada en WordPress para el front end y LearnPress o Moodle como LMS (Learning Management System).

Servicio de asistencia

Servicio de soporte y tutelaje a los alumnos porque entendemos que la formación online tiene que ser mucho más próxima que la presencial.

Catálogo de cursos

Catálogo de cursos sobre modelación, innovación y generación de negocio online, además de todos los cursos propios del cliente.

Metodología

Utilización del diseño instruccional “Social Learn” para el desarrollo de competencias y habilidades en tiempo record.

Formación a formadores

Ofrecemos nuestro know-how en la incorporación de profesores al entorno online tanto para la negociación como en los detalles más técnicos.

Plan de dinamización

La desatención es el enemigo público número 1 de la formación online, por lo que diseñamos e implementamos un plan de dinamización.

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